在進(jìn)行了某種操作或發(fā)生某突發(fā)事件后，就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障。

2.1 在對(duì)BIOS設(shè)置進(jìn)行了修改后出現(xiàn)死機(jī)故障

有時(shí)運(yùn)行人員為了提高系統(tǒng)的性能往往對(duì)硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)等設(shè)置進(jìn)行了某些錯(cuò)誤的設(shè)置，輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機(jī)，重則根本就進(jìn)入不了WINDOWS系統(tǒng)了，更有甚者干脆就開不了機(jī)了。     

對(duì)策：對(duì)于無法再開機(jī)的工控機(jī)來說通常只要清除BIOS設(shè)置就行了，在BIOS里選擇Load fail-safe Defaults（最低性能）或者Loadoptimized Defaults（最高性能）；對(duì)于在進(jìn)入WINDOWS時(shí)就死機(jī)或經(jīng)常要求您進(jìn)入安全模式，這時(shí)就要查看一下BIOS中有關(guān)硬盤和CPU的設(shè)置了，另 外，如果將沒有ECC功能的內(nèi)存的ECC功能打開的話同樣會(huì)因內(nèi)存錯(cuò)誤而造成死機(jī)，這時(shí)可做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認(rèn)值。     

2.2 在添加安裝完某硬件或更新某硬件的驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)頻繁死機(jī)故障

對(duì)于第一類情況來說，通常是發(fā)生了設(shè)備沖突問題，如中斷、DMA、端口、I/O等出現(xiàn)沖突。對(duì)于第二類情況來說，所安裝的硬件驅(qū)動(dòng)程序有兼容性問題。可能是 這個(gè)硬件設(shè)備新安裝的驅(qū)動(dòng)程序因和另一個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序存在沖突、新驅(qū)動(dòng)程序本身存在問題、新驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)的某個(gè)文件存在版本沖突；安裝了別的操作系統(tǒng) 下的驅(qū)動(dòng)程序（比如把FOR xp的驅(qū)動(dòng)安裝到了2000操作系統(tǒng)中）以致于發(fā)生死機(jī)故障。

對(duì)策：由于引發(fā)該故障的可能性非常多，所以要做 相應(yīng)的解決方法，比如：以安全模式啟動(dòng)，然后在設(shè)備管理器中進(jìn)行相應(yīng)的查看和設(shè)置。或者卸載這個(gè)驅(qū)動(dòng)，安裝經(jīng)過微軟認(rèn)證的驅(qū)動(dòng)程序。安裝后在硬件驅(qū)動(dòng)程序 版本里邊有數(shù)字簽名程序：Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher字樣。     

2.3 在安裝完某個(gè)軟件后只要運(yùn)行某軟件或使用某硬件時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象

所安裝的軟件有兼容性問題（例如：可能是測試版本）,和其他軟件或者這個(gè)版本的操作系統(tǒng)有沖突。例如某些個(gè)人版軟件不適合安裝在服務(wù)器版操作系統(tǒng)上，強(qiáng)行安裝會(huì)出現(xiàn)此類問題。
對(duì)策：卸載導(dǎo)致藍(lán)屏的軟件，或者安裝該軟件和操作系統(tǒng)兼容性好的版本。通常是在安裝了某個(gè)對(duì)系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件后才會(huì)出現(xiàn)此類故障。最好不要安裝這個(gè)軟件。如果必須要安裝，可以試試使用其它的非測試版本，兼容性好的同類軟件。當(dāng)然，有一些軟件是因?yàn)楸旧淼哪硞€(gè)重要文件已損壞才會(huì)導(dǎo)致死機(jī)現(xiàn)象，該類情況多 見于以前使用正常，但經(jīng)過一個(gè)突發(fā)事件后就出現(xiàn)問題了的機(jī)器上，這時(shí)只要卸載該軟件并重新安裝一次就可以了。

2.4 對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了某項(xiàng)設(shè)置后就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障

對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了某項(xiàng)錯(cuò)誤的設(shè)置后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)死機(jī)故障，比如把虛擬內(nèi)存的大小設(shè)置得過小也會(huì)導(dǎo)致在運(yùn)行大型程序時(shí)死機(jī)。由于此類故障原因非常好查找——檢查虛擬內(nèi)存時(shí)改為讓W(xué)indows 管理也就可以了。
對(duì)策：出廠時(shí)必須把硬盤的休眠功能關(guān)閉；在電源管理里邊把能造成硬盤關(guān)閉的電源使用方案全部刪除。工控機(jī)大部分時(shí)間工作在不經(jīng)常讀、寫硬盤的情況下，這樣的設(shè)置有時(shí)也會(huì)造成數(shù)據(jù)上傳時(shí)硬盤停止響應(yīng)而死機(jī)。     

2.5 在升級(jí)更新操作系統(tǒng)后或更換大容量硬盤后，因內(nèi)存容量不夠而導(dǎo)致死機(jī)故障

Windows 2000 和大容量的硬盤對(duì)物理內(nèi)存都有更高的要求，如果內(nèi)存容量不夠大的話，就會(huì)因此而發(fā)生死機(jī)故障，而且該死機(jī)現(xiàn)象通常是沒有什么規(guī)律的，通常表現(xiàn)多是藍(lán)屏死機(jī)。
對(duì)策：在理論上內(nèi)存容量應(yīng)不小于硬盤容量的0.3～1%，如果內(nèi)存容量不能達(dá)到這個(gè)比例的話，需要把內(nèi)存進(jìn)行相應(yīng)的擴(kuò)容。    

2.6 人為地把某動(dòng)態(tài)鏈接庫文件、系統(tǒng)的初始化文件、系統(tǒng)文件誤刪除后導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)或無法啟動(dòng)

擴(kuò)展名為DLL的文件就是動(dòng)態(tài)鏈接庫文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用是非常重要的，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件——即一個(gè)DLL文件可 能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它；Windows 2000系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)需要有boot.ini和一些虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)等文件，如果這些文件被誤刪除或遭破壞的話，那么您就進(jìn)不了Windows了。
對(duì)策：使用Ghost恢復(fù)或者重新安裝系統(tǒng)。

2.7 因非正常關(guān)閉工控機(jī)而導(dǎo)致死機(jī)故障

這里所說的非法關(guān)機(jī)主要是指直接關(guān)閉電源而不用WINDOWS自動(dòng)關(guān)機(jī)，通常一次非法關(guān)機(jī)不會(huì)造成太大的危害，但如果長期非法關(guān)機(jī)就有可能造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動(dòng)、運(yùn)行中、關(guān)機(jī)時(shí)出現(xiàn)定格，藍(lán)屏等死機(jī)故障。
對(duì)策：對(duì)于Windows操作系統(tǒng)來說這點(diǎn)非常重要，所以只要告訴值班人員正確關(guān)機(jī)就不會(huì)導(dǎo)致此類故障了。另外，有時(shí)這種非法關(guān)機(jī)還會(huì)造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤 而頻繁出現(xiàn)死機(jī)，不過好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行磁盤掃描，但有些人會(huì)將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查，交代值班人員不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時(shí)就要后悔了。     

2.8 使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件或防火墻后導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)

已經(jīng)發(fā)現(xiàn)個(gè)人版的殺毒軟件安裝在Windows 2000 Server上便會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。
對(duì)策：如果需要此類軟件，請(qǐng)安裝經(jīng)過測試的企業(yè)版殺毒軟件。     

2.9 因感染了計(jì)算機(jī)病毒而導(dǎo)致了死機(jī)故障

有些病毒可以使計(jì)算機(jī)工作效率和系統(tǒng)資源急劇下降而造成頻繁死機(jī)。
對(duì)策：對(duì)于這一種故障，最好是在系統(tǒng)正常時(shí)把操作系統(tǒng)所在分區(qū)進(jìn)行鏡像備份，到中毒后只要還原一下就行了。